О Samsung центр Хабаровск
Samsung центр — это компания по обслуживанию всей техники Samsung. История компании насчитывает уже 15 лет безупречной работы в области бытовой техники. За эти годы работы Samsung центр понимает все проблемы клиента и старается решить их эффективно и быстро.
К особенностям в области сервисного обслуживания можно отнести гарантийный и постгарантийный ремонт техники, вне зависимости от места покупки. Samsung центр имеет прямые контракты с Samsung Россия и контактирует с производителем без посредников. Благодаря чему гарантийный и платный ремонт осуществляется в кратчайшие сроки и без посредников. Клиент может обратиться в наш центр со своей проблемой напрямую, вопреки расхожему мнению, что необходимо с проблемой обращаться в торгующую организацию.
Уникальный опыт
За весь период своего существования специалисты Samsung центра Хабаровск заработали неоценимый опыт в работе с техникой производителя Samsung. Работники постоянно повышают свою квалификацию, посещая корпоративные тренинги, направленные на удовлетворение клиента. Благодаря чему большинство проблем наших Клиентов будет рассмотрено специалистами Центра в кратчайшие сроки.
Комплексная автоматизация
Бизнес процессы Samsung центра налажены и автоматизированы. В Центре внедрены лучшие автоматизированные системы по обслуживанию техники и управления продажами. Совместно со специалистами из Москвы были отлажены все механизмы, используемые в работе. Что привело к повышению эффективности работы и предельно быстрым срокам удовлетворения клиента, обратившегося в Samsung центр Хабаровск.
Обработка персональных данных
Приоритетной целью компании является высокая удовлетворенность клиента от оказанных компанией услуг. В ходе достижения цели происходит сбор и обработка персональных данных клиента для внутренних процессов проверки качества работ. Клиент может быть уверен что его данные не выйдут за пределы нашей компании без его согласия.